بیش از ۱۸۰ قابلیت حرفه‌ای برای رشد فروش و وفادارسازی مشتریان

خریداران را به مشتریان وفادار تبدیل کنید

نوستا جامع ترین پلتفرم وفاداری مشتریان برای ووکامرس است؛ از باشگاه مشتریان، سیستم امتیازدهی، سطوح و نشان و فروشگاه پاداش گرفته تا کمپین‌های هوشمند، گردونه شانس، قرعه‌کشی، بازاریابی ارجاعی، همکاری در فروش، ابزارهای هوش مصنوعی و بیش از ۱۸۰ قابلیت حرفه‌ای؛ همه در یک افزونه.

باشگاه مشتریان
امتیاز، سطح، کیف پول
کمپین‌های هوشمند
کمپین های چالشی - تخفیفی - ضریب امتیاز - قرعه کشی
بازاریابی ارجاعی
باشگاه معرف + همکاری در فروش
هوش مصنوعی
تحلیل رفتار و پیشنهاد
چالش فروشگاه‌های ووکامرسی

چرا مشتریان فقط یک‌بار از شما خرید می‌کنند؟

هر مشتری که برنمی‌گردد، یعنی بخشی از بودجه تبلیغات، فروش و فرصت رشد کسب‌وکارتان از دست رفته است.

مشتریان بعد از اولین خرید ناپدید می‌شوند

بخش زیادی از مشتریان پس از اولین خرید دیگر به فروشگاه شما بازنمی‌گردند.

هزینه جذب مشتری هر روز بیشتر می‌شود

تبلیغات گران‌تر شده و جذب مشتری جدید، هزینه بیشتری نسبت به حفظ مشتریان فعلی دارد.

تخفیف به‌تنهایی وفاداری ایجاد نمی‌کند

مشتریانی که فقط برای تخفیف خرید می‌کنند، با پایان تخفیف به‌راحتی فروشگاه شما را ترک می‌کنند.

ریزش مشتریان را دیر متوجه می‌شوید

بدون تحلیل رفتار مشتریان، فرصت بازگرداندن آن‌ها را پیش از ریزش از دست می‌دهید.

نوستا مشتریان را دوباره به فروشگاه شما برمی‌گرداند

با باشگاه مشتریان، امتیازدهی، کمپین‌های هوشمند، بازاریابی ارجاعی و ابزارهای هوش مصنوعی، نوستا خریداران یک‌باره را به مشتریان وفادار و همیشگی تبدیل می‌کند.

ماژول‌های اصلی

همه چیز در یک پلتفرم

۱۶ ماژول قدرتمند برای مدیریت هوشمند مشتریان

باشگاه مشتریان

مدیریت پروفایل، تاریخچه، امتیازات، کیف پول و سطوح اعضا

سیستم امتیازدهی

اعطای امتیاز بر اساس خرید، ثبت‌نام، تولد، بازدید و رفتارهای دلخواه

سطوح‌بندی

سطوح VIP با ارتقای خودکار، تخفیف، امتیاز ویژه و دسترسی اختصاصی

کیف پول

شارژ، برداشت، بازگشت وجه و پرداخت پاداش از طریق کیف پول

فروشگاه امتیازی

محصولات فیزیکی و دیجیتال با پرداخت امتیاز یا ترکیبی

محصولات فیزیکی

مدیریت سفارش، موجودی و رهگیری ارسال جوایز

باشگاه معرف

سیستم دعوت دوستان با پاداش دوطرفه و لینک اختصاصی

همکاری در فروش

کمیسیون خودکار و واریز پاداش به کیف پول پس از فروش

کمپین‌های هوشمند

ضریب امتیاز، چالش، قرعه‌کشی و تخفیف‌های هدفمند

گردونه شانس

گردونه قابل شخصی‌سازی با جوایز، شانس و ویجت شناور

قرعه‌کشی

قرعه‌کشی رایگان یا امتیازی با انتخاب خودکار برندگان

سگمنت‌بندی

دسته‌بندی مشتریان بر اساس رفتار و اجرای کمپین‌های هدفمند

دستیار هوش مصنوعی

تحلیل رفتار، پیشنهاد کمپین، تولید ایده و محتوا با ۵ مدل AI

گزارش و تحلیل

داشبوردهای تحلیلی با خروجی Excel، PDF و CSV

پیامک و ایمیل

ارسال خودکار پیامک، اعلان و ایمیل حرفه‌ای از طریق SMTP

سیستم جلوگیری از تقلب

شناسایی و مقابله با سوءاستفاده در امتیاز، معرفی و کمپین‌ها

ماژول اصلی

باشگاه مشتریان نوستا

قلب تپنده پلتفرم نوستا. یک سیستم کامل برای ثبت‌نام، مدیریت و نگهداری مشتریان وفادار — همه در یک پنل یکپارچه.

ثبت‌نام خودکار مشتریان پس از اولین خرید( یا حتی با ثابت نام در وبسایت)
پنل اختصاصی کاربر با نمایش امتیاز و سطح
تاریخچه کامل امتیازها و تراکنش‌ها
مدیریت دستی امتیاز توسط مدیر
📷 لیست اعضا
اسکرین‌شات لیست اعضای باشگاه مشتریان
📷 تنظیمات اسکرین‌شات تنظیمات باشگاه
سیستم امتیازدهی

امتیازدهی پیشرفته و خودکار

موتور وفادارسازی نوستا با یک سیستم امتیازدهی قدرتمند و قابل تنظیم، هر تعامل مشتری با فروشگاه را به یک فرصت برای افزایش وفاداری تبدیل می‌کند. قوانین نامحدود برای کسب امتیاز، مدیریت دستی و تنظیم دقیق ارزش امتیازها، کنترل کامل را در اختیار شما قرار می‌دهد.

امتیازدهی خودکار بر اساس مبلغ خرید مشتری
امتیاز برای ثبت‌نام، خرید، تولد، ثبت نظر و بررسی محصول
امکان تعریف قوانین متنوع و نامحدود برای کسب امتیاز
تعیین نرخ تبدیل سفارشی امتیاز به ارزش ریالی
تنظیم تاریخ انقضا و اعتبار زمانی امتیازها برای افزایش بازگشت مشتری
گرد کردن هوشمند امتیازها برای مدیریت دقیق‌تر محاسبات
افزایش یا کاهش دستی امتیاز مشتری توسط مدیر فروشگاه
پشتیبانی از امتیازدهی در کمپین‌ها و فعالیت‌های تعاملی مشتریان
📷 قوانین امتیازدهی اسکرین‌شات قوانین امتیازدهی
📷 تاریخچه امتیازها اسکرین‌شات تاریخچه امتیازها
سطوح VIP

سطوح VIP مشتریان

با سیستم سطح‌بندی نوستا، مشتریان خود را دسته‌بندی کنید و برای هر گروه، تجربه و مزایای اختصاصی ایجاد کنید. از مشتریان تازه‌وارد تا کاربران وفادار، هر سطح می‌تواند قوانین، تخفیف‌ها و پاداش‌های مخصوص خود را داشته باشد.

تعریف تعداد نامحدود سطح عضویت (برنزی، نقره‌ای، طلایی، الماس و...)
تنظیم رنگ، نام و ویژگی‌های اختصاصی برای هر سطح
ارائه تخفیف‌های ویژه برای هر سطح VIP
تعیین ضریب امتیاز متفاوت برای مشتریان هر سطح
ارتقای خودکار سطح مشتری بر اساس امتیاز یا عملکرد
نمایش سطح فعلی و مزایای قابل دریافت در پنل اختصاصی مشتری
📷 مدیریت سطوح VIP اسکرین‌شات مدیریت سطوح VIP
USP — مزیت رقابتی

یکپارچگی کامل با TeraWallet

امتیازهای نوستا به صورت خودکار به اعتبار کیف پول TeraWallet مشتری تبدیل می‌شوند. تجربه‌ای یکپارچه و بدون دردسر برای فروشگاه و مشتری.

تبدیل خودکار امتیاز به اعتبار کیف پول
خرج اعتبار مستقیم در صفحه Checkout
همگام‌سازی موجودی لحظه‌ای بین نوستا و TeraWallet
ثبت تراکنش کامل با جزئیات هر عملیات
تاریخچه کامل شارژ و برداشت کیف پول
هماهنگی کامل با تمام قابلیت‌های TeraWallet
📷 یکپارچگی کیف پول اسکرین‌شات یکپارچگی TeraWallet
فروشگاه پاداش

فروشگاه پاداش با پرداخت ترکیبی

مشتریان خود را با یک فروشگاه پاداش جذاب، به تعامل بیشتر با برند ترغیب کنید. نوستا امکان ارائه انواع جوایز، محصولات و مزایا را فراهم می‌کند تا کاربران بتوانند امتیازهای خود را به ارزش واقعی تبدیل کنند.

ارائه محصولات فیزیکی و دیجیتال به عنوان پاداش
تعریف کدهای تخفیف، اعتبار خرید و جوایز اختصاصی
امکان خرید جایزه با پرداخت کامل امتیازی یا ترکیب امتیاز و پرداخت نقدی
ایجاد جوایز سفارشی متناسب با نیاز فروشگاه
مدیریت سفارش‌ها و وضعیت دریافت جوایز توسط مشتریان
تبدیل امتیازهای جمع‌آوری‌شده به تجربه خرید جذاب و وفادارکننده
GIF — خرید با امتیاز
🎬 گیف خرید با امتیاز
📷 فروشگاه امتیازی اسکرین‌شات فروشگاه پاداش
⭐ قابلیت ویژه نوستا

مدیریت کامل ارسال محصولات فیزیکی

یکی از قابلیت‌های منحصربه‌فرد نوستا: سیستم کامل برای مدیریت درخواست محصولات فیزیکی — از ثبت اطلاعات گیرنده تا رهگیری پستی و چاپ لیبل ارسال.

ثبت نام گیرنده
شماره تماس
کد ملی
کد پستی
استان و شهر
آدرس کامل
کد رهگیری پستی
وضعیت سفارش
خروجی CSV
جستجوی پیشرفته
اکشن گروهی
تغییر وضعیت دسته‌ای
یادداشت مدیر
چاپ اطلاعات ارسال
📷 لیست درخواست‌های ارسال اسکرین‌شات لیست درخواست‌های ارسال
📷 فرم اطلاعات گیرنده اسکرین‌شات فرم اطلاعات گیرنده
باشگاه معرف

مشتریان را به بازاریاب فروشگاهتان تبدیل کنید

با باشگاه معرف، مشتریان فعلی شما به بهترین بازاریاب‌هایتان تبدیل می‌شوند. هر معرفی، هم برای معرف و هم برای معرفی‌شده پاداش دارد.

لینک اختصاصی برای هر کاربر
پاداش دوطرفه — معرف و معرفی‌شده
صفحه ثبت‌نام اختصاصی برای معرف‌ها
گزارش کامل معرفی‌ها و پاداش‌ها
📷 داشبورد معرف اسکرین‌شات داشبورد باشگاه معرف
همکاری در فروش

سیستم همکاری در فروش (Affiliate)

با سیستم همکاری در فروش نوستا، مسیرهای جدیدی برای جذب مشتری و افزایش فروش ایجاد کنید. به همکاران فروش یا معرف‌ها امکان دهید محصولات شما را معرفی کنند و از فروش‌های موفق، کمیسیون دریافت کنند.

تعیین کمیسیون ثابت یا درصدی برای محصولات مختلف
ایجاد لینک‌های اختصاصی برای معرفی و پیگیری فروش
داشبورد اختصاصی همکاران فروش برای مشاهده عملکرد
گزارش کامل فروش، سفارش‌ها و کمیسیون‌های ایجادشده
مدیریت آسان همکاری‌های بازاریابی و کانال‌های فروش
GIF — داشبورد Affiliate
📷 تنظیمات کمیسیون اسکرین‌شات گزارش کمیسیون
کمپین‌ساز هوشمند

کمپین‌ساز هوشمند

با کمپین‌ساز نوستا، کمپین‌های وفادارسازی جذاب طراحی کنید و مشتریان را به خرید، تعامل و بازگشت دوباره ترغیب کنید. از افزایش امتیاز در بازه‌های خاص تا چالش‌های تعاملی و قرعه‌کشی‌های هیجان‌انگیز، همه‌چیز در یک سیستم هوشمند مدیریت می‌شود.

کمپین ضریب امتیاز برای افزایش انگیزه خرید (مانند ۳ برابر شدن امتیازها)
کمپین‌های چالشی با مراحل و اهداف مشخص
کمپین‌های قرعه‌کشی با زمان‌بندی و قوانین اختصاصی
اجرای کمپین‌های مناسبتی و تبلیغاتی برای افزایش تعامل مشتریان
سیستم ضدتقلب داخلی برای جلوگیری از سوءاستفاده کاربران
Rate Limit و کنترل فعالیت‌های مشکوک برای حفظ امنیت کمپین‌ها
GIF — کمپین چالشی
🎬 گیف کمپین چالشی
📷 ایجاد کمپین اسکرین‌شات لیست کمپین‌ها
گردونه شانس

گردونه شانس

یک تجربه جذاب و تعاملی برای مشتریان خود بسازید. گردونه شانس نوستا کاملاً مطابق برند فروشگاه شما طراحی می‌شود و با ارائه جوایز متنوع، کاربران را به تعامل بیشتر و بازگشت دوباره ترغیب می‌کند.

طراحی کاملاً سفارشی با رنگ، لوگو و ظاهر هماهنگ با برند
تعریف جوایز متنوع شامل تخفیف، امتیاز، اعتبار خرید و جوایز اختصاصی
تنظیم احتمال برنده شدن برای هر بخش گردونه
ایجاد تعداد نامحدود بخش و جایزه
نمایش گردونه به صورت ویجت شناور در سراسر سایت
تعیین محدودیت روزانه یا دوره‌ای برای چرخش کاربران
امکان استفاده از گردونه در کمپین‌های تبلیغاتی و وفادارسازی
GIF — چرخش گردونه
🎬 گیف گردونه شانس
📷 تنظیمات گردونه اسکرین‌شات تنظیمات گردونه شانس
هوش مصنوعی یکپارچه

مشاور بازاریابی هوشمند شما

هوش مصنوعی نوستا فقط یک چت‌بات نیست — یک مشاور بازاریابی است که داده‌های واقعی فروشگاه شما را تحلیل می‌کند و خروجی عملی می‌دهد.

پیشنهاد کمپین بر اساس داده‌های واقعی فروشگاه
تحلیل رفتار مشتری و پیش‌بینی خرید بعدی
تشخیص مشتریان در حال ریزش قبل از رفتن
پیشنهاد افزایش فروش و Upsell هوشمند
تولید متن کمپین، اعلان، پیامک و ایمیل
تولید خودکار پیامک و ایمیل شخصی‌سازی‌شده
ChatGPT Claude Gemini DeepSeek GapGPT
📷 دستیار هوش مصنوعی اسکرین‌شات دستیار هوش مصنوعی
امنیت

جلوگیری از سوءاستفاده کاربران

سیستم امنیتی هوشمند نوستا به صورت خودکار جلوی سوءاستفاده از کمپین‌ها، گردونه و قرعه‌کشی را می‌گیرد — بدون نیاز به تنظیمات پیچیده.

تشخیص خودکار تقلب — بدون تنظیمات اضافی
کنترل IP و موبایل — هر کاربر فقط یک‌بار
Rate Limit — محدودیت تعداد درخواست
لاگ کامل تمام رویدادها و عملیات مدیران
📷 لاگ امنیتی اسکرین‌شات لاگ امنیتی
کاتالوگ کامل

همه قابلیت‌های نوستا

روی هر دسته کلیک کنید تا جزئیات کامل را ببینید

باشگاه مشتریان

۲۳

کلیک کنید برای مشاهده همه

  • ثبت‌نام خودکار مشتریان پس از اولین خرید یا ثبت‌نام در سایت
  • پنل اختصاصی مشتری با نمایش امتیاز و سطح عضویت
  • تاریخچه کامل امتیازها و فعالیت‌های مشتری
  • افزایش و کاهش دستی امتیاز توسط مدیر
  • جستجو و فیلتر پیشرفته اعضای باشگاه
  • خروجی CSV و Excel از اطلاعات مشتریان
  • ورود و مهاجرت اعضا از فایل
  • حذف، غیرفعال‌سازی و مسدودسازی کاربران
  • نمایش امتیاز و وضعیت وفاداری در صفحه محصول
  • Shortcodeهای اختصاصی برای نمایش بخش‌های باشگاه مشتریان
  • و ۱۳ قابلیت دیگر برای مدیریت حرفه‌ای مشتریان

سیستم امتیازدهی

۱۸

کلیک کنید برای مشاهده همه

  • تعریف قوانین نامحدود امتیازدهی
  • امتیازدهی خودکار بر اساس مبلغ خرید
  • امتیاز برای ثبت‌نام، تولد، بررسی محصول و فعالیت‌های مشتری
  • نرخ تبدیل سفارشی امتیاز به ارزش ریالی
  • تعیین اعتبار زمانی و تاریخ انقضای امتیازها
  • گرد کردن هوشمند امتیازها
  • افزایش و کاهش دستی امتیاز توسط مدیر
  • پشتیبانی از امتیازدهی در کمپین‌ها
  • و ۱۱ قابلیت دیگر...

کمپین‌ها

۲۴

کلیک کنید برای مشاهده همه

  • کمپین ضریب امتیاز (مانند ۲ یا ۳ برابر شدن امتیاز خرید)
  • کمپین‌های چالشی با اهداف و مراحل مشخص
  • کمپین‌های قرعه‌کشی با قوانین و زمان‌بندی اختصاصی
  • تعیین تاریخ شروع و پایان کمپین‌ها
  • محدودیت تعداد شرکت‌کنندگان و دفعات مشارکت
  • سیستم Anti-Fraud داخلی برای جلوگیری از تقلب
  • مدیریت قوانین و شرایط اختصاصی هر کمپین
  • و ۱۸ قابلیت دیگر...

فروشگاه پاداش

۲۰

کلیک کنید برای مشاهده همه

  • خرید کامل محصولات با امتیاز
  • پرداخت ترکیبی (امتیاز + مبلغ نقدی)
  • ارائه محصولات فیزیکی و دیجیتال به عنوان جایزه
  • تعریف کدهای تخفیف و جوایز اختصاصی
  • مدیریت موجودی و وضعیت جوایز
  • ایجاد پاداش‌های سفارشی متناسب با کسب‌وکار
  • مدیریت سفارش‌های ثبت‌شده در فروشگاه امتیازی
  • و ۱۵ قابلیت دیگر...

گردونه شانس

۱۵

کلیک کنید برای مشاهده همه

  • طراحی کاملاً سفارشی با رنگ، لوگو و ظاهر هماهنگ با برند
  • تعریف بخش‌ها و جوایز نامحدود
  • تنظیم شانس برنده شدن برای هر بخش
  • نمایش گردونه به صورت ویجت شناور در سایت
  • تعیین محدودیت روزانه یا دوره‌ای برای چرخش کاربران
  • تعریف جوایز متنوع شامل تخفیف، امتیاز و پاداش‌های اختصاصی
  • و ۱۰ قابلیت دیگر...

هوش مصنوعی

۷

کلیک کنید برای مشاهده همه

  • پیشنهاد کمپین‌های هوشمند بر اساس رفتار مشتریان
  • تحلیل رفتار خرید و تعامل کاربران
  • شناسایی و پیش‌بینی مشتریان در معرض ریزش
  • تولید متن کمپین‌ها، پیام‌ها و اعلان‌های بازاریابی
  • پشتیبانی از ۵ مدل هوش مصنوعی
  • و قابلیت‌های هوشمند دیگر...
چرا نوستا؟

تفاوت را ببینید

یک افزونه معمولی در برابر یک پلتفرم کامل وفاداری

قابلیت
افزونه معمولی
نوستا
باشگاه مشتریان کامل
سیستم امتیازدهی پیشرفته ساده نامحدود
سطوح VIP نامحدود
کیف پول TeraWallet
فروشگاه پاداش
محصولات فیزیکی + رهگیری
کمپین‌های هوشمند
گردونه شانس
قرعه‌کشی پیشرفته
Product Affiliate
باشگاه معرف
سگمنت‌بندی رفتاری
هوش مصنوعی
Anti-Fraud داخلی
سوالات متداول

پاسخ سوالات شما

اگرچه نوستا برای ووکامرس توسعه داده شده است اما بخش‌های مختلفی نیز وجود دارد که می‌توانید بدون داشتن ووکامرس از آن استفاده کنید.

بله، نوستا با افزونه Tera Wallet (کیف پول ووکامرس) کاملاً سازگار است. امتیازهای مشتریان به صورت خودکار به اعتبار کیف پول تبدیل می‌شوند.

طبق قوانین راست‌چین در صورت ناکارآمدی پشتیبانی یا سرویس نوستا، تمامی مبلغ پرداخت شده به شما بازگردانده خواهد شد.

بله. به طور کلی نوستا هر ابزاری که برای وفادارسازی مشتریان نیاز دارید را در اختیار شما قرار می‌دهد.

بله، رنگ، متن، لوگو و فرم‌ها کاملاً قابل شخصی‌سازی هستند.

خیر. نوستا به راحت‌ترین شکل ممکن طراحی شده و می‌توانید به کوتاه‌ترین شکل باشگاه مشتریان را فعال‌سازی کنید.

بله، شما می‌توانید اعتبار زمانی برای امتیازها تعیین کنید. مثلاً امتیازها بعد از ۳۰ روز یا ۱ سال منقضی شوند. این قابلیت کاملاً اختیاری است.

بله، شما می‌توانید تعداد نامحدود قانون امتیازدهی تعریف کنید. مثلاً ۱۰ امتیاز به ازای هر ۱۰۰ هزار تومان خرید + ۵۰ امتیاز برای ثبت‌نام + ۲۰ امتیاز برای تولد.

بله، تمام کاربرانی که دسترسی ادمین وردپرس دارند می‌توانند نوستا را مدیریت کنند. همچنین لاگ تمام عملیات مدیران ثبت می‌شود.

بله، نوستا کاملاً با سیستم HPOS (High-Performance Order Storage) ووکامرس سازگار است و از آن پشتیبانی می‌کند.

بله، شما می‌توانید لیست مشتریان قبلی خود را از فایل CSV import کنید و امتیاز اولیه برای آن‌ها تعیین کنید.

خیر، به صورت پیش‌فرض داده‌ها حفظ می‌شوند. اگر افزونه را حذف و دوباره نصب کنید، تمام اطلاعات برمی‌گردد. فقط در صورت فعال‌سازی گزینه «حذف کامل»، داده‌ها پاک می‌شوند.

بله، نوستا با تمام قالب‌های استاندارد وردپرس سازگار است. همچنین Shortcode و ویجت برای قرار دادن در هر جای سایت ارائه شده است.

بله، تمام آپدیت‌های نسخه ۱.x رایگان هستند. شما با یک‌بار خرید، به تمام به‌روزرسانی‌ها دسترسی دارید.

خیر، نوستا بهینه‌سازی شده و فقط در صفحات مورد نیاز لود می‌شود. همچنین از کش داخلی استفاده می‌کند تا هیچ تاثیری روی سرعت سایت نداشته باشد.

آماده‌ای باشگاه مشتریان
رویایی‌ات را بسازی؟

همین الان از راست‌چین تهیه کن. نصب در ۵ دقیقه. بدون نیاز به دانش فنی.